...
InfoMoneyNgân hàng Hợp tác xã (CO-OP Bank) Chi nhánh Kiên Giang mới đây khai trương Phòng giao dịch Giồng Riềng tại thị trấn huyện Giồng Riềng, tỉnh Kiên Giang. Đây là Phòng giao dịch thứ 2 trên địa bàn huyện nông nghiệp ở tỉnh Kiên Giang, nhằm điều hòa và hỗ trợ tài chính kịp thời cho các Quỹ tín dụng nhân dân ở địa phương đang này hoạt động mạnh.
.
.

Tại buổi lễ Khai Trương Phòng Giao dịch Giồng Riềng, Giám đốc Co-op Bank Chi nhánh Kiên Giang, ông Đặng Hoàng Ngọ cho biết, tiếp nối thành công của Phóng Giao dịch Rạch Giá và Tân Hiệp, thì nay tiếp tục mở thêm Phòng Giao dịch Giồng Riềng vì nơi đây có nhiều Quỹ tín dụng nhân dân ở các xã trong địa bàn hoạt động mạnh. Do vậy, nhu cầu liên kết hệ thống các Quỹ tín dụng nhân dân, điều hòa và hỗ trợ vốn và tài chính cũng như tư vấn kỹ thuật nghiệp vụ và chăm sóc từng thành viên của Quỹ tín dụng nhân dân là cần thiết.

" Co-opBank Chi nhánh Kiên Giang ngoài phục vụ tín dụng và huy động vốn, thời gian qua đã giúp cho mọi hoạt động bảo đảm an toàn và bền vững của hệ thống 22 Quỹ tín dung nhân dân trên địa bàn TP Rạch Giá và các huyện nông nghiệp trong tỉnh. Trong đó đã cung ứng vốn cho nền kinh tế địa phương và các Quỹ tín dụng nhân dân với tổng dư nợ cho vay trên 1.200 tỷ đồng. Đặc biệt chất lượng hoạt động khá cao, nợ xấu luôn ở mức dươi 0,5%, riêng trong năm nay ở mức dưới 0,2%", ông Ngọ cho biết.

Tính đến nay, toàn hệ thống Co-op Bank trên cả nước có 32 Chi nhánh ở nhiều tỉnh thành và 70 phòng giao dịch cùng với 1.200 Quỹ tính dụng nhân dân có mặt ở 57 tỉnh thành của cả nước. Qua đó đã phục vụ tín dụng kịp thời cho hàng chục triệu nông dân và nông thôn phát triển kinh tế xã hội ở địa phương và góp phần xây dựng nông thôn mới.

Huy Thịnh
InfoMoneyĐó là nhận định của ông Vishal Shah, Giám đốc Khối Khách hàng Doanh nghiệp Techcombank.
.
Ông Vishal Shah, Giám đốc Khối Khách hàng Doanh nghiệp của Techcombank

Báo cáo Doing Business 2020 do WB công bố đánh giá chỉ số tiếp cận tín dụng của Việt Nam thời gian qua đã tăng 7 bậc, vậy ông có ý kiến thế nào về bảng xếp hạng của Doing Business 2020?

Đây là thành quả đáng tự hào của Việt Nam nói chung. Thành quả này cũng cho thấy rằng ngành ngân hàng Việt Nam đang thực hiện tốt các Nghị quyết của Chính phủ về cải thiện môi trường kinh doanh tại Việt Nam, cũng như tạo điều kiện thuận lợi cho người dân và doanh nghiệp được tiếp cận tín dụng công bằng, minh bạch.

Với mức tăng 7 bậc này, một lần nữa khẳng định Việt Nam đã và đang xây dựng một môi trường kinh tế vĩ mô ổn định hấp dẫn giới đầu tư cả trong nước và nước ngoài.

Để góp phần nâng hạng chỉ số tiếp cận tín dụng của Việt Nam, thời gian qua Techcombank đã triển khai các chương trình tín dụng hỗ trợ doanh nghiệp như thế nào?

Với chiến lược lấy khách hàng làm trọng tâm, Techcombank tập trung vào 6 lĩnh vực kinh tế dẫn đầu về tiêu dùng, chiếm gần một nửa GDP Việt Nam. Chúng tôi đóng vai trò là nhà cung cấp giải pháp một cửa cho khách hàng doanh nghiệp và chuỗi giá trị của họ. Trong Business Banking, chúng tôi bắt đầu một hành trình chuyển đổi đầy tham vọng từ năm 2016 để thiết kế lại hoàn toàn mô hình kinh doanh, từ xác định các ngành kinh tế quan trọng và các phân khúc liên quan, tới nâng cấp nền tảng công nghệ và kỹ thuật số nhằm mục tiêu trở thành đối tác lâu dài và đối tác tin cậy để hỗ trợ sự phát triển của các doanh nghiệp vừa và nhỏ Việt Nam (SME).

Khi các doanh nghiệp SME phát triển, nhu cầu của họ cũng nâng cao hơn, phức tạp và đa dạng hơn. Tùy thuộc vào vòng đời kinh doanh của họ và ngành mà các khách hàng này vận hành, chúng tôi cung cấp các giải pháp tập trung, tùy chỉnh thông qua các chương trình kinh doanh dựa trên hiểu biết sâu sắc của khách hàng về nhu cầu chuyên biệt của họ.

Dựa vào tăng trưởng kinh tế đáng chú ý của Việt Nam được thúc đẩy bởi tự do hóa thương mại và hội nhập toàn cầu, đến nay, chúng tôi phục vụ hơn 35.000 khách hàng SME tín dụng và phi tín dụng; dư nợ cho vay của chúng tôi đã tăng đáng kể 48% trong tháng 09/2019 so với cùng kỳ năm 2018.

Vậy các quy trình thủ tục hỗ trợ doanh nghiệp đã được triển khai theo hướng nào nhằm tiết kiệm chi phí cho khách hàng và doanh nghiệp SMEs khi tiếp cận tín dụng từ kênh Techcombank?

Chúng tôi nhận ra rằng với môi trường kinh doanh đang thay đổi một cách nhanh chóng hiện nay, các doanh nghiệp có khả năng hành động nhanh và thích ứng với nhu cầu đang phát triển của người tiêu dùng sẽ đạt được thành công lớn hơn. Với ý nghĩ đó, chúng tôi đã hợp lý hóa quy trình phê duyệt tín dụng cũng như cải thiện các quy trình giao dịch quan trọng như phát hành Thư tín dụng, Thư bảo đảm và giải ngân khoản vay, giúp cho dịch vụ ngân hàng đơn giản và hiệu quả hơn cho khách hàng SME. Mục đích của chúng tôi là cho phép giải ngân khoản vay, phát hành Thư tín dụng và Thư bảo đảm trong vòng 3 giờ kể từ khi khách hàng gửi yêu cầu (theo tài liệu yêu cầu được cung cấp đầy đủ). Mục tiêu của chúng tôi là làm dịch vụ ngân hàng trở nên đơn giản và hiệu quả hơn cho khách hàng, từ đó sẽ cho phép họ cải thiện năng suất và hiệu quả kinh doanh.

Ngoài ra, chúng tôi nhận ra rằng phí chuyển khoản ngân hàng cao cho các thanh toán nội địa cũng là một khó khăn đối với khách hàng, đặc biệt là các doanh nghiệp SME khi họ thường phải thực hiện nhiều khoản thanh toán từ các nền tảng ngân hàng khác nhau. Do đó, chúng tôi đã dẫn đầu và là ngân hàng đầu tiên cung cấp dịch vụ E-Banking 0 đồng cho khách hàng doanh nghiệp SME khi họ thực hiện thanh toán qua nền tảng Ngân hàng trực tuyến của chúng tôi, ví dụ như Ngân hàng điện tử nhanh (FEB). Chúng tôi cam kết cung cấp dịch vụ này cho tất cả các khách hàng tận dụng FEB cho các khoản thanh toán nội địa, do đó việc cung cấp dịch vụ E-Banking 0 đồng của chúng tôi thực sự không giới hạn và không có bất kỳ hạn chế nào.

Đến tháng 9/2019, hơn 18.000 khách hàng đã được hưởng lợi từ chương trình E-Banking 0 đồng, tăng gấp hai lần trong 12 tháng qua. Khách hàng hưởng lợi và tiết kiệm được từ ưu đãi này, từ đó đã tối ưu hóa chi phí hoạt động của họ.

Chúng tôi cố gắng mang đến những giải pháp tốt nhất cho khách hàng thông qua việc tiếp tục nâng cấp các tính năng trên nền tảng ngân hàng trực tuyến - FEB. Bắt đầu từ tháng 2/2020, các khách hàng doanh nghiệp SME sử dụng các giải pháp ngân hàng số của chúng tôi sẽ được hưởng ưu đãi của tỷ giá ngoại hối và phí chuyển tiền ra nước ngoài, cũng sẽ được hưởng lãi trên số dư Tài khoản hiện tại của họ thông qua việc cung cấp lãi suất theo cấp. Ngoài ra, họ tiếp tục được hưởng dịch vụ E-Banking 0 đồng cho chuyển khoản nội địa. Mục đích của chúng tôi là hỗ trợ cho khách hàng, thông qua việc giảm thiểu chi phí hoạt động của họ và tiết kiệm thời gian do đó cho phép chúng tôi “Vượt trội mỗi ngày”.

Được biết Techcombank là ngân hàng đầu tư đổi mới trong lĩnh vực công nghệ từng bước chuyển dịch các sản phẩm từ dịch vụ sang kênh số hoá. Nhờ công nghệ thời gian giao dich đối với khách hàng và doanh nghiệp được rút ngắn xuống còn bao lâu?

Chúng tôi mong muốn cung cấp cho khách hàng trải nghiệm ngân hàng vượt trội về tốc độ, sự thuận tiện và hiệu quả thông qua số hóa, song hành cùng các chủ trương của Chính phủ về việc giảm lượng giao dịch tiền mặt trên toàn quốc.

Bên cạnh việc cải thiện thời gian quay vòng cho các khách hàng SME được đề cập trước đó, trên toàn ngân hàng, chúng tôi đã đạt được sự chuyển đổi kỹ thuật số đáng chú ý trong 3 - 4 năm qua. Ví dụ: tổng giá trị giao dịch ngân hàng tới tháng 09 năm 2019 của chúng tôi là gần 2.120 nghìn tỷ đồng, gấp 3 lần so với cùng kỳ năm 2018. Khách hàng hiện có thể đăng ký thẻ tín dụng trực tuyến với quá trình phê duyệt được hoàn tất trong vòng 15 phút khi người nộp đơn cung cấp đầy đủ các thông tin cần thiết. Ngoài ra, chúng tôi cung cấp lãi suất cao hơn cho khách hàng cá nhân đối với số dư tiết kiệm của họ khi giao dịch trực tuyến và / hoặc qua điện thoại di động.

Với tư duy thiết kế sản phẩm lấy khách hàng làm trung tâm xuất phát từ am hiểu sâu sắc nhu cầu khách hang, Techcombank hướng tới mục tiêu tiếp tục đơn giản hóa và số hóa các quy trình chính nhằm cải thiện chất lượng dịch vụ và gia tăng lợi ích khách hàng. Ví dụ, quy trình số hóa của dự án M + (ứng dụng cho vay mua nhà khách hàng cá nhân) đã rút ngắn thời gian xử lý hồ sơ trên hệ thống xuống chỉ còn hơn 200 phút, tổng thời gian vận hành một khoản vay thành công có thể chỉ trong 3-4 ngày, đồng thời khách hàng có thể chủ động truy cập và quản lý hồ sơ vay của mình. Sự chuyển đổi kỹ thuật số này đã cải thiện đáng kể sự trải nghiệm và hài lòng của khách hàng.

Để chỉ số này tiếp tục nâng hạng trong báo cáo năm 2021 của Doing Business Tecombank nói riêng và các tổ chức tín dụng cũng như NHNN cần phải làm gì để cải thiện chỉ số?

Trong những năm tới đây, Techcombank sẽ tiếp tục đầu tư mạnh vào nhân sự để có nguồn nhân lực xuất sắc và nâng cấp nền tảng công nghệ số với mục đích cải thiện trải nghiệm và hiệu quả của khách hàng.

Việt Nam có hơn 500.000 doanh nghiệp, trong đó hơn 98,1% là doanh nghiệp vừa và nhỏ. Số lượng các doanh nghiệp SME mới mỗi năm là hơn 120.000. Rõ ràng là các doanh nghiệp SME ngày nay đóng một vai trò quan trọng trong nền kinh tế Việt Nam, đặc biệt trong việc cung cấp cơ hội việc làm và tăng đóng góp vào tăng trưởng GDP nói chung.

Chúng tôi mong muốn trở thành một đối tác tài chính quan trọng cho các khách hàng doanh nghiệp SME, từ đó “Cùng nhau vượt trội hơn mỗi ngày”.

M.H
InfoMoneyKhông còn dồn dập đổ vào chứng khoán, bất động sản, từ năm 2020, dòng tiền đầu tư sẽ có sự chuyển hướng sang các lĩnh vực vừa sinh lời tốt, song vẫn đảm bảo độ an toàn nhất định.
Vàng vẫn là kênh đầu tư đáng chú ý năm 2020. Ảnh: Đức Thanh
Vàng vẫn là kênh đầu tư đáng chú ý năm 2020. Ảnh: Đức Thanh

Nhà đầu tư đau đầu với chứng khoán, bất động sản

Năm 2020 sẽ là năm khó khăn của dòng tiền, khi hiệu quả các kênh đầu tư đều có xu hướng giảm và rủi ro gia tăng. Trong đó, chứng khoán và bất động sản - hai kênh đầu tư chủ chốt - lại tiềm ẩn nhiều rủi ro khiến nhà đầu tư e dè nhất.

Trao đổi với phóng viên Báo Đầu tư, chuyên gia kinh tế Phan Dũng Khánh, Giám đốc Tư vấn đầu tư của Công ty Chứng khoán Maybank Kim Eng phân tích, thị trường chứng khoán toàn cầu năm nay vẫn khá tốt. Riêng thị trường chứng khoán Mỹ, hầu hết các chỉ số chính đều tăng hơn 20%, nhưng thị trường này đã trải qua 11 năm tăng điểm và đang ẩn chứa rủi ro chu kỳ, trong khi thanh khoản cũng đang giảm.

Nhận định này trùng với đánh giá của Credit Suisse và Morgan Stanley, khi cả hai định chế tài chính này đều cho rằng, năm 2020 thị trường chứng khoán Mỹ sẽ bắt đầu lao dốc.  

Tại Việt Nam, thị trường chứng khoán thậm chí còn xấu hơn. Từ đầu năm đến nay, vốn hóa thị trường tăng khoảng 15%, trong khi thanh khoản giảm tới 35%. Giá trị vốn hóa tăng không phải do giá cổ phiếu tăng, mà do thị trường có thêm cổ phiếu niêm yết mới. Thanh khoản giảm chứng tỏ dòng tiền vào thị trường giảm, nhà đầu tư ít giao dịch.

“Theo một lãnh đạo Ủy ban Chứng khoán Nhà nước, đầu năm 2018 - thời điểm thị trường đang đi lên - chỉ có chưa đến 10% nhà đầu tư mở tài khoản có giao dịch. Năm nay, con số này chắc chắn còn ít hơn nữa. Thị trường càng ảm đạm hơn khi các quỹ đầu tư năm nay hầu như không ai vượt qua được mức tăng của VN-Index, còn chưa tính phí quản lý”, ông Khánh phân tích.

Phân tích dữ liệu của Bloomberg cho thấy, hiệu quả đầu tư của hàng loạt quỹ ngoại 11 tháng đầu năm 2019 tại thị trường Việt Nam rất thấp, thấp hơn nhiều lãi suất tiền gửi tiết kiệm. Điều này có thể dẫn tới làn sóng rút vốn của khối ngoại năm 2020.

Trong khi xu thế dòng tiền đang rất yếu, thị trường lại bị bồi thêm bởi một loạt quy định của Ngân hàng Nhà nước (NHNN) siết chặt tín dụng bất động sản và hạ lãi suất dự trữ bắt buộc với ngân hàng. TS. Đinh Thế Hiển, chuyên gia kinh tế cho rằng, những chính sách mới này sẽ khiến cổ phiếu ngân hàng và cổ phiếu bất động sản tiếp tục sụt giảm năm 2020.  

Mặc dù vẫn có một số công ty chứng khoán kỳ vọng chỉ số P/E thấp kỷ lục như hiện nay sẽ khiến thị trường hồi phục năm 2020, nhưng phần đông còn lại đều cho rằng, hy vọng này là rất khó, nhất là khi bất động sản đang gặp khó. 

Về thị trường bất động sản, theo các chuyên gia kinh tế, phân khúc nhà ở bình dân đang khan hiếm nguồn cung, trong khi các phân khúc khác lại có dấu hiệu đầu cơ, giá ảo, thanh khoản giảm trầm trọng. Xu hướng này dự kiến còn kéo dài đến năm 2020. Mặc dù giá nhà liên tục tăng cao, song việc tăng giá này chủ yếu do yếu tố kỳ vọng của nhà dầu tư, không phải do cung - cầu.

Thực tế, từ đầu năm đến nay, giao dịch bất động sản giảm mạnh, nhiều nhà đầu tư phải bán lỗ để trả lãi ngân hàng. Số liệu được công bố tại một hội thảo về bất động sản gần đây cho thấy, số lượng người đăng tin bán bất động sản tăng 43%, trong khi số lượng người quan tâm chỉ tăng 3%. Việc NHNN siết tín dụng bất động sản càng làm thị trường này khó khăn hơn nữa năm 2020.  

Chuyên gia kinh tế Lê Xuân Nghĩa nhận định: “Năm 2020 sẽ là năm khó khăn với các nhà đầu tư. Phải đến giữa năm 2020, các kênh đầu tư như chứng khoán và bất động sản may ra mới có thể khởi sắc”. 

Bất ngờ vàng, tiền ảo

“Tôi cho rằng, nếu không có những thông tin tích cực, chứng khoán và bất động sản năm 2020 sẽ không kích hoạt được dòng tiền. Theo đó, nhà đầu tư sẽ hướng vào những kênh an toàn như tiết kiệm, vàng, trái phiếu, một số loại tiền ảo…”, ông Phan Dũng Khánh nhận xét.

Trên thị trường, lãi suất tiền gửi kỳ hạn dài vẫn đang ở mức hấp dẫn, nhiều ngân hàng trả lãi 8,5%/năm. Việc NHNN hạ trần lãi suất tiền gửi vừa qua hầu như chỉ tác động đến mặt bằng tiền gửi ngắn hạn. Chính vì vậy, lãi suất vẫn là kênh đầu tư vừa an toàn, vừa hấp dẫn trong bối cảnh hiện nay.

Một kênh đầu tư khác sẽ được nhiều người lựa chọn năm 2020 là vàng. Kể từ đầu năm đến nay, giá vàng thế giới tăng 14%, trong khi giá vàng trong nước cũng tăng hơn 11%. Trao đổi với phóng viên Báo Đầu tư, TS. Lê Xuân Nghĩa cho rằng, trong bối cảnh kinh tế toàn cầu có dấu hiệu suy giảm mang tính chu kỳ, thương chiến Mỹ - Trung diễn biến phức tạp, thì vàng vẫn là kênh đầu tư đáng chú ý năm 2020. 

Tuy nhiên, bất ngờ nhất trong số các kênh đầu tư có lẽ là đồng tiền ảo Bitcoin. “Bitcoin giảm mạnh 3 tháng gần đây, song nếu tính từ đầu năm đến nay thì đây là kênh đầu tư sinh lời tốt nhất. Cụ thể, đầu năm nay, giá Bitcoin chỉ hơn 3.000 USD/BTC nhưng đã có lúc vọt lên 12.000 USD (tăng gấp 4 lần). Hiện tại, Bitcoin đã giảm về 7.500 USD/BTC, song so với đầu năm vẫn tăng gấp đôi. Có thể thấy, tiền ảo đang đứng đầu bảng về tăng trưởng lợi nhuận trong năm nay”, chuyên gia kinh tế Phan Dũng Khánh cho hay.

Một số quốc gia đang lên kế hoạch phát hành tiền số, đồng Libra của Facebook có khả năng ra đời. Dù vậy, ông Khánh cho rằng, Libra là “stablecoin” - tức không có khả năng tăng giá và có sự quản lý. Điều này khác với Bitcoin: không ai quản lý và có khả năng tăng giá. Vì vậy, Bitcoin vẫn có sức hấp dẫn riêng.

Năm 2020, những kênh đầu tư có thể coi là an toàn đối với nhà đầu tư gồm tiết kiệm, vàng, trái phiếu, một số ít đồng tiền số, bảo hiểm, một số ngoại tệ. Trong khi đó, các kênh đầu tư rủi ro như chứng khoán, bất động sản dự báo thanh khoản vẫn rất yếu và khó thu hút dòng tiền.

Chuyên gia kinh tế Phan Dũng Khánh, Giám đốc Tư vấn đầu tư của Công ty Chứng khoán Maybank Kim Eng
Hà Tâm
1 2 3 4 5
close

Top